Category Archives for Communicatie

Meer autonomie? Stel deze vragen tijdens jouw bila

Onlangs sprak ik Jan en hij vroeg mij om  hem en zijn team te begeleiden naar een nieuwe rol met zelfsturende teams. een mooie vraag, maar zo ver was het nog lang niet……

Jan is bestuurder van een grote landelijke zorgorganisatie, die zich richt op de behandeling van en de zorg voor cliënten met complexe zorgvragen. Deze organisatie is voornemens om te migreren naar een zelfsturende organisatie. De bestuurder heeft een span of control van circa tweeduizend medewerkers en zeven managers rapporteren direct aan hem. Jan is proactief, heeft een goede kennis van zorgprocessen en heeft een goed en relevant netwerk van contacten in de verschillende zorgregio’s.

Te veel zelf aan het woord

In de gesprekken met zijn managementteamleden was hij zelf veel aan het woord. Zijn managers waren minder aan het woord.
Dat is trouwens een valkuil die ik bij veel van mijn klanten tegenkomt. Ook Jan was veel te veel zelf in de operatie betrokken.
Stap 1 voor Jan was: “Hoe bevrijd ik mij van de werkvloer?.
Dus wat moest hij doen om minder aan het woord te zijn?
Wat moest hij doen om minder te sturen en hoe kon hij meer gaan neerleggen bij zijn managers?
Jan en ik gingen aan de slag. En omdat Jan zijn manier van leidinggeven is gaan  veranderen, heeft hij zijn managers niet alleen meer op eigen benen gezet, hij heeft hen ook nog beter leren kennen en krijgt derhalve meer informatie.Lees verder

beter_vergaderen

De essentie van vergaderen

8 Meeting essentials voor betere vergaderingen

Hoe productief zijn jouw vergaderingen op je werk?
Zijn vergaderingen verspilde tijd? Lekt de energie weg bij de aanwezigen?
Zijn er doelen en is de structuur duidelijk?Lees verder

niet werken

Ik wil niet voor jou werken

“Ik wil niet voor jou werken”, zei ik tegen Hans, de man die vanuit het zuiden van het land naar mij was gereden en om hulp vroeg. Dat was best wel een uitspraak voor mij, daar ik meestal geen uitdaging uit de weg ga om iemand verder te helpen. Lees verder

Betrokkenheid vergroten? 8 technieken voor leiders

Weet je dat ik regelmatig verdrietig word? Dat gebeurt met name op de momenten dat ik zie hoe medewerkers lijden door de onwetendheid van hun leidinggevende. En wij weten allebei dat dat heel veel geld en energie kost. En niet betrokken medewerkers kunnen een negatief effect hebben op de klantervaringen. Lees verder

Het voorspel…..

Ik twijfelde over de titel van dit artikel….

Het voorspel…..

Kan het wel? Durf ik het wel? Wat vind je er van? Wat vinden anderen er van? En toen dacht ik “Waarom niet”?

Ik weet dat je nu wellicht verschillende associaties hebt. Juist, dat is de bedoeling ook. En dat zie ik ook aan de reacties van mijn klanten. Als ik op een gegeven moment zeg “ je weet toch dat het voorspel alles makkelijker maakt?”, zie ik hele leuke reacties.
Lees verder

tips-relatie-leidinggevende

10 Tips voor een uitstekende relatie met je leidinggevende

Hoe gaat het tussen jou en jouw leidinggevende? Kan het beter? Nog beter?

Hierbij ontvang je 10 tips voor een uitstekende relatie met je leidinggevende.

Toen ik nog in loondienst was heb ik hele goede en inspirerende managers gehad. Zij gaven mij alle ruimte om mezelf verder te ontwikkelen en ze hadden vertrouwen in mij. Maar ik heb ook bazen gehad die ik het liefste achter het behang had willen plakken? De vraag is dan al gauw: vertrek ik of blijf ik? Lees verder

Controle en vertrouwen: zo doe je het!

In wat voor een organisatie werk jij? Hoe geef jij leiding?

Is er veel controle? Is er veel ruimte voor vrijheid en vertrouwen? Of is en een balans tussen beiden, al of niet ingegeven door de vereisten van Het Nieuwe Werken (HNW)? Leidt meer vertrouwen tot meer controle of net andersom?

Regelmatig stellen klanten mij vragen over de balans tussen controle en vertrouwen: hoe doe je dat? Bestaat dat? En ik heb beloofd daar een blog aan te wijden. Lees verder

10 Sleutelfactoren bij een succesvol wervingstraject

Executive Search

Werving

Weet je waarom ik mij vaak verbaas over wervingstrajecten? Sinds 1993 voer ik wervingstrajecten, executive searchtrajecten uit voor honderden grote en middelgrote bedrijven.

Van een voormalige manager van mij nam ik de kreet over ‘het zijn net een stel kikkers in een kruiwagen’. Dat beeld heb ik nog steeds voor ogen als ik met meerdere kandidaten in gesprek ben, hoe houd ik hen met mijn opdrachtgever in de kruiwagen? Lees verder

6 Eigenschappen die je nu als betrouwbaar leider moet hebben

6 Eigenschappen die je nu als betrouwbaar leider moet hebben

Jij weet als geen ander hoe belangrijk het is om een organisatie te hebben waar vertrouwen heerst. Het is inmiddels bewezen dat dat tot meer snelheid leidt, meer omzet, meer winst en een lager kostenpatroon.

En dat betekent dat het begint bij jou! Jij hebt als leider van jouw organisatie de sleutel tot vertrouwen in handen. Ben jij een van die leiders die een voorbeeldrol heeft in zijn of haar bedrijf? En hoe doe je dat, wat is daar voor nodig? Wat heb jij daar voor nodig? Lees verder

5 TIPS om jouw WOORDEN kracht bij te zetten

Voel jij het ook hoe je energie omhoog gaat als iemand een positief woordgebruik hanteert? En hoe klinkt het voor je zelf als je bepaalde krachtige woorden uitspreekt?

Woorden zetten je in beweging, bewust of onbewust. Door je bewust te zijn van de woorden die je kiest, maak jij het verschil: voor je zelf en voor je omgeving. En dat betekent weer dat de kwaliteit van jouw woorden direct invloed heeft op de kwaliteit van jouw leven en dat van anderen! Lees verder