Generatie Z in het bedrijfsleven: wie zijn zij en hoe inspireer je hen?
Onlangs gaf ik een leiderschapstraining in Nigeria. Managers van diverse Nigeriaanse luchtvaartmaatschappijen. Eén van de vragen van een aantal studenten was hoe zij moesten omgaan met de “Generatie Z”?
We hebben daar uitgebreid bij stil gestaan. Daar ik deze vraag ook regelmatig krijg in Nederland, is het tijd voor een artikel hierover.
“You are not prepared for generation Z, if you’re not prepared for change”
Generatie Z, ook wel bekend als Gen Z of de Zoomers, zijn de mensen die zijn geboren tussen ongeveer 1996 en 2015. Ze zijn de eerste echte digitale generatie, opgegroeid met smartphones, sociale media, en constante connectiviteit. In 2024 zijn de oudste leden van Generatie Z in hun vroege tot midden twintig, en beginnen ze hun stempel te drukken op de werkvloer.
Wat vindt Generatie Z Belangrijk in een functie? En hoe sluit je daar als werkgever zo goed mogelijk bij aan?
Flexibiliteit en Werk-Privébalans:
GenZ waardeert flexibiliteit in hun werkuren en -locatie. Hybride werken en de mogelijkheid om op afstand te werken zijn voor hen vaak essentieel. Ze hechten veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en willen niet het gevoel hebben dat hun werk hun hele leven beheerst.
Innovatieve technologie:
Opgegroeid met de nieuwste technologie, verwachten ze dat hun werkplek voorzien is van moderne technologie en tools die hun werk efficiënter en effectiever maken. Ze zijn bedreven in het gebruik van digitale hulpmiddelen en verwachten dat bedrijven investeren in innovatieve technologie.
Ontwikkelingsmogelijkheden:
GenZ medewerkers zoeken naar banen die hen vooral kansen bieden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Trainingen, mentorprogramma’s en duidelijk omschreven carrièrepaden zijn voor hen belangrijk.
Diversiteit en Inclusie:
Een inclusieve werkomgeving waarin diversiteit wordt gevierd en gewaardeerd, is cruciaal voor Gen Z. Ze willen zich veilig en geaccepteerd voelen, ongeacht hun achtergrond of identiteit.
Maatschappelijke Verantwoordelijkheid:
Gen Z heeft een sterke focus op maatschappelijke verantwoordelijkheid. Ze willen werken voor bedrijven die zich inzetten voor duurzaamheid, ethische bedrijfsvoering en maatschappelijke betrokkenheid. Ze willen zich verbonden voelen met de missie en waarden van het bedrijf.
Hoe inspireer je Gen Z’ers en hoe houd je hen aan boord?
Transparante Communicatie:
Wees open en eerlijk over bedrijfsdoelen, prestaties en uitdagingen. Gen Zers waarderen transparantie en willen zich onderdeel voelen van het grotere geheel. Regelmatige updates zijn dus belangrijk.
Doelen en vrijheid:
Werk met concrete doelen en geef daarbinnen wat vrijheid om het werk zelf in te delen. Vrijheid kan ook betekenen dat zij wat ruimte krijgen om zelf hun tijd in te richten. Uiteraard in overeenstemming met de mogelijkheden binnen de organisatie en de functie.
Mogelijkheden voor innovatie en creativiteit:
Geef hun ruimte om nieuwe ideeën te verkennen en te experimenteren. Creëer een werkomgeving waar creativiteit en innovatie worden gestimuleerd en gewaardeerd.
Maatschappelijke Initiatieven & duurzaamheid:
Bekijk in hoeverre je hen kan betrekken bij initiatieven die verder gaan dan de harde bedrijfsdoelstellingen. Denk bijvoorbeeld aan milieuprojecten, vrijwilligerswerk en andere sociale initiatieven. Dit helpt hen een gevoel van betekenis en verbondenheid te ontwikkelen.
Feedback en Erkenning:
Gen Z’ers verwachten regelmatige feedback over hun prestaties. Ze willen weten hoe ze het doen en waar ze kunnen verbeteren. Daarnaast is erkenning voor hun bijdragen belangrijk. Sta open voor en luister naar hun feedback, zij kunnen een verrassende kijk op zaken hebben.
Mentorschap en Leiderschap:
Bied mentorschapsprogramma’s aan waarin jonge werknemers kunnen leren van meer ervaren collega’s. Dit bevordert niet alleen hun professionele groei, maar ook hun betrokkenheid en loyaliteit aan het bedrijf.
Leiderschap met Empathie:
Leiderschap is voor Gen Z niet alleen een kwestie van het behalen van doelen, maar ook van het tonen van empathie en begrip voor hun persoonlijke en professionele uitdagingen. Leiders en ondernemers die luisteren en ondersteuning bieden, kunnen rekenen op loyale en gemotiveerde medewerkers.
Generatie Z brengt een frisse wind in het bedrijfsleven met hun digitale vaardigheid, verlangen naar flexibiliteit en sterke ethische waarden. Door te begrijpen wat hen drijft en hen een omgeving te bieden waarin ze kunnen groeien en innoveren, kunnen bedrijven deze nieuwe generatie inspireren en betrokken houden.
Afhankelijk van het soort organisatie waar deze Gen Z’ers worden aangenomen is het van belang dat in de boardroom aandacht wordt besteed aan bovenstaande kenmerken. Wat kan en moet binnen de organisatie aangepast worden om deze generatie te ‘omarmen’?
Behoor jij tot de generatie Gen Z? Dan ben ik benieuwd naar jouw reactie op dit artikel. Herken je dit? Mis je nog iets? Graag leer ik van je.
Geef je leiding aan een organisatie? Dan ben ik ook benieuwd naar jouw ervaringen.
Neem hier contact met mij op.
